Um modem a cabo Motorola vem pré-configurado com um endereço MAC exclusivo para seu dispositivo. Este endereço MAC é usado para identificar seu modem, bem como para se comunicar com dispositivos como um roteador. Se o modem a cabo Motorola não funcionar com o roteador, você pode ter um problema de comunicação devido a um endereço MAC conflitante. Altere o endereço MAC do modem a cabo Motorola para garantir que o roteador possa se comunicar com o modem e o provedor de serviços de Internet.
Etapa 1
Inicie qualquer navegador da Web e navegue até o console do administrador do modem a cabo Motorola. O endereço padrão é "http://192.168.100.1." Pressione Enter."
Etapa 2
Digite seu nome de usuário e senha e clique em “Log In”.
Etapa 3
Clique na guia "Avançado".
Etapa 4
Clique na guia "Clone de endereço MAC".
Etapa 5
Digite o endereço MAC desejado no campo de endereço MAC.
Etapa 6
Clique em "Aplicar".
