A maioria das operadoras bloqueia os telefones na venda para impedir que o cliente mude de empresa ao final do contrato. Embora justificável do ponto de vista comercial, isso pode ser muito inconveniente para o cliente. Ao comprar um Motorola I355 de uma operadora específica, você não poderá usá-lo com outra provedora a menos que insira o código de desbloqueio correto. Embora existam alguns serviços que ofereçam códigos gratuitos, a maioria não funciona e você pode acabar bloqueando o telefone permanentemente.
Obtenha o código único de Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI) do seu Motorola I355. O IMEI é um código de 15 dígitos que identifica seu celular. Encontre-o removendo a tampa traseira e a bateria. Haverá um adesivo sob a área da bateria com alguns dígitos e números ao lado de "IMEI". Se não conseguir encontrar, digite "#06#" no teclado e o telefone exibirá o IMEI.
Acesse um site que forneça códigos de desbloqueio para Motorola I355. Links estão na seção de Recursos. Não é possível obter códigos gratuitos para celulares Motorola; portanto, esteja preparado para gastar entre US$ 15 e US$ 25, conforme preços de 2010.
Forneça o número IMEI do seu celular. Selecione o fabricante e modelo (Motorola I355). Também selecione o país onde o telefone foi registrado e o nome da operadora. Forneça detalhes de pagamento e seu e-mail. Em breve você receberá o código por e-mail.
Remova o chip SIM do Motorola I355. Insira um chip de outra operadora. Recoloque a bateria e a tampa traseira.
Ligue o celular. Você verá a mensagem "Digite o Código de Subsídio". Insira o código de desbloqueio obtido da empresa. Pressione "OK". Você ouvirá alguns bipes e o telefone estará pronto para uso com outra operadora.
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