Celulares usam rede 3G para conectar à internet. A velocidade média varia conforme operadora, telefone e localização. Segundo Cnet.com, o 3G atinge até 2,4 Mbps, muito próximo à velocidade de modem a cabo. Se não consegue conectar à rede 3G da sua operadora, pode precisar solucionar problemas. Dependendo do telefone e operadora, pode precisar alterar as dicas abaixo.
Verifique as configurações do telefone e certifique-se de que a rede está definida como 3G. Geralmente encontrado em configurações gerais ou menu de rede.
Desligue e ligue o telefone novamente.
Verifique se o chip SIM está ativado. Para telefones sem SIM, verifique se a conta está ativa.
Verifique se serviços 3G estão disponíveis na sua rede na área onde você está. Ligue para o serviço de atendimento da operadora.
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