Embora dispositivos sem fio sejam práticos, eles se tornam menos quando experimentam problemas de conectividade. Seja você tem um laptop, tablet ou headset, suas conexões Bluetooth e Wi-Fi podem ser afetadas negativamente por questões ambientais. Problemas de hardware e software nos próprios dispositivos também podem causar problemas. Felizmente, existem correções disponíveis para qualquer tipo de problema que esteja afetando seus dispositivos Bluetooth e Wi-Fi.
Materiais no seu ambiente são frequentemente os maiores culpados quando se trata de interferência Wi-Fi e Bluetooth. Culpados comuns incluem metal, tijolos, concreto, água, mármore e revestimento de parede de gesso. Devido à natureza densa e reflexiva desses materiais, sinais sem fio têm dificuldade em penetrá-los. Dispositivos como monitores de computador CRT, telefones sem fio, micro-ondas e outros roteadores Wi-Fi também podem impactar negativamente o desempenho. Antes de prosseguir com outra solução de problemas, garanta da melhor forma possível que você está tentando usar seus dispositivos Bluetooth e Wi-Fi em um ambiente sem fio ideal.
Seguir algumas regras simples de boas práticas pode ajudar a remediar problemas de interferência Bluetooth. Primeiro, esteja ciente do alcance natural da tecnologia que você está usando. Todos dispositivos Bluetooth têm alcances máximos de aproximadamente 10 metros. Tentar usar Bluetooth além desta distância pode resultar em interferência e quedas de sinal. Usar múltiplos dispositivos Bluetooth em uma área confinada também pode resultar em interferência porque os dispositivos estão competindo por largura de banda. Minimize o número de dispositivos Bluetooth ativos na sua área para reduzir interferência. Remova o dispositivo de quaisquer capas ou cases, pois estes podem afetar a transmissão. Se problemas de interferência persistirem, restabeleça a conexão de emparelhamento entre os dispositivos.
Outros roteadores sem fio e dispositivos Wi-Fi são frequentemente a maior fonte de interferência Wi-Fi. Como muitos roteadores Wi-Fi mais antigos usam apenas a banda 2.4GHz, essa banda pode ficar lotada. Roteadores sem fio dual-band mais novos são projetados para resolver este problema operando em duas bandas de frequência. Se você tem um dispositivo dual-band, mude-o para a banda 5GHz, que é geralmente menos lotada. Problemas de software também podem resultar em quedas Wi-Fi. Reiniciar seu dispositivo geralmente remediará este problema. Se seu sinal Wi-Fi parece fraco mas não cai completamente, tente relocalizar seu roteador ou o dispositivo sem fio para que os dois fiquem em maior proximidade um do outro.
Como muitos dispositivos Wi-Fi e Bluetooth — como headsets, teclados, computadores tablet e dispositivos multimídia — são completamente sem fio, eles dependem de energia de bateria para transmitir seus sinais sem fio. Vida baixa de bateria pode afetar a transmissão, resultando em quedas. Mantenha um olho atento no seu nível de bateria para evitar interferência.
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