- Acesso universal – Qualquer dispositivo com navegador + internet.
- Multiplataforma – Uma base de código roda em Windows, Mac, Linux, iOS, Android.
- Atualizações instantâneas – Deploy uma vez; todos usuários recebem versão mais recente.
- Custo menor – Sem taxas de app store, sem instalar por dispositivo, backend compartilhado.
- Escalabilidade – Elasticidade cloud picos de tráfego.
- Integração – APIs nativas para pagamentos, auth, storage, social.
- Descobribilidade – SEO + URLs compartilháveis vs. busca em app store.
Trade-offs: Apps nativos ainda vencem para gráficos pesados, offline-first, acesso a hardware (Bluetooth, NFC, sensores). Progressive Web Apps (PWAs) reduzem a lacuna.