À medida que a Internet muda a forma como as pessoas se comunicam, computadores encontram maneiras interessantes de interagir com telefones tradicionais e móveis. Várias ferramentas de telefone para PCs oferecem chamadas padrão, telefone-para-PC, comunicação PC-para-PC e recursos avançados como videochat e funcionalidade móvel. Desenvolvedores oferecem inúmeros programas de telefone para download gratuito, embora alguns recursos tenham pequeno custo.
Talvez a ferramenta de telefone para PC mais proeminente, o Skype é software gratuito que atua como dispositivo de comunicação próprio e interage com telefones de várias formas. Usuários Skype se comunicam via chamadas Skype-para-Skype sempre gratuitas, não importa tempo ou distância. Oferece também mensagens instantâneas gratuitas, correio de voz, encaminhamento de chamadas e mensagens de texto. Por pequenas taxas variadas, o programa faz chamadas para linhas fixas e celulares. Permite adicionar amigos e família a listas de contatos e buscar outros usuários. Destaque para videochats gratuitos de alta qualidade. Fora do computador, Skype Mobile oferece funções em celulares, dispositivos portáteis e consoles como PlayStation Portable. Para chamadas pagas, usuários devem assinar mensal ou comprar Skype Credit. Funciona em Windows, Mac OS X, Linux, Windows Mobile, telefones WiFi, sem fio e Nokia Internet Tablets. Baixe gratuitamente em Skype.com.
Da Avanquest Software, Classic PhoneTools é software voltado para negócios que transforma PCs em ferramentas completas de comunicação. Para sistemas Windows, permite e-mail, fax, telefone e receber correio de voz via única interface integrada. Recursos: viva-voz, agenda de contatos, detecção automática de modem, chamadas telefone-para-PC e correio de voz personalizável. Avanquest oferece teste gratuito ou compra para download em Avanquest.com.
iCall utiliza conexões de Internet existentes — cabo, DSL, wireless e discada — para conectar PCs a redes telefônicas regulares. Versão desktop para Windows permite fazer e receber chamadas gratuitas nos EUA e Canadá, com correio de voz, correio de voz para e-mail e diretório local poderoso. Chamadas internacionais para mais de 50 países por taxa. Versão totalmente baseada no navegador permite chamadas gratuitas de três minutos para EUA/Canadá. Versão iPhone permite chamadas gratuitas ou baratas onde houver WiFi. iCall oferece planos gratuitos, pay-as-you-go e acesso total com preços flexíveis. Software para download gratuito em iCall.com.
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