Você já enviou uma mensagem e imediatamente desejou não ter enviado? Quase todo mundo tem em um ponto ou outro. Você pode até estar nessa situação agora. Se você estiver usando o Outlook 2010, poderá retirar a mensagem antes que seja tarde demais. Se o destinatário ainda não tiver lido a mensagem e estiver usando o Outlook, você poderá retirar a mensagem. Se o destinatário estiver usando um programa de e-mail diferente, isso pode funcionar, mas se o destinatário já tiver lido a mensagem, você não poderá retirá-la.
Etapa 1
Inicie o Outlook 2010 se ainda não estiver em execução.
Etapa 2
Encontre a mensagem que deseja retirar na pasta Itens Enviados.
Etapa 3
Clique duas vezes na mensagem para abri-la.
Etapa 4
Clique no botão "Ações". Ele está localizado na seção Mover da faixa de opções. Isso exibe um menu de opções.
Etapa 5
Selecione "Recuperar esta mensagem". O Outlook abre a caixa de diálogo Recuperar esta mensagem.
Etapa 6
Selecione a opção "Excluir cópias não lidas desta mensagem" ou a opção "Excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem" e clique em "OK".
Dica
Se o Outlook não puder recuperar automaticamente a mensagem de um destinatário específico, ele enviará uma nova mensagem para esse destinatário informando que você deseja cancelar a mensagem.
