A Kaspersky é um dos fornecedores mais conhecidos de software de segurança informática. Seus vários produtos para usuários domésticos incluem proteção básica contra vírus e programas mais avançados que incluem proteção contra e-mails de phishing, software malicioso e roubo de identidade. Remova o Kaspersky do seu computador usando o processo de remoção de software padrão do Windows ou com a Kaspersky Removal Tool.
Removendo o Kaspersky com o Painel de Controle
Etapa 1
Pressione a tecla Windows e a tecla "R" no teclado simultaneamente. A caixa de diálogo "Executar" é exibida. Digite “appwiz.cpl” na caixa, deixando de fora as aspas, e pressione “Enter” para ver uma lista de todos os programas instalados.
Etapa 2
Clique em "Kaspersky Internet Security 2010" - ou no nome do produto Kaspersky que você instalou - e clique em "Alterar/Remover" no Windows XP ou em "Alterar/Desinstalar" no Windows Vista ou Windows 7.
Etapa 3
Clique no ícone "Remover".
Etapa 4
Selecione o botão de opção “Complete Uninstall” e clique em “Next”.
Etapa 5
Clique no botão "Remover". Em alguns computadores, esse processo pode levar vários minutos para ser concluído.
Etapa 6
Clique em “Sim” quando solicitado a reiniciar o computador. Na maioria dos casos, esse processo remove completamente qualquer produto Kaspersky de um computador. No entanto, se você encontrar um erro durante o processo, a Kaspersky também distribui uma ferramenta que remove todos os produtos Kaspersky.
Ferramenta de Remoção Kaspersky
Etapa 1
Abra um navegador da Web e navegue até a página de download da Kaspersky Removal Tool usando o link Recurso no final deste artigo. Clique no link intitulado “kavremover.exe”. Selecione a área de trabalho quando o navegador solicitar que você especifique um local de download.
Etapa 2
Clique duas vezes no arquivo “kavremover.exe” na área de trabalho. Quando o programa for aberto, você verá uma sequência de oito letras e números na parte superior da janela.
Etapa 3
Copie a string exatamente como é exibida na caixa de texto abaixo.
Etapa 4
Clique no menu suspenso na parte inferior da janela e clique no nome do produto Kaspersky que você deseja remover completamente do computador.
Etapa 5
Clique no botão "Remover".
