Se você perdeu e-mails antigos em seu computador, existem algumas maneiras de encontrá-los novamente. O processo a seguir não é difícil, mas mesmo com esse processo, há uma boa chance de você não encontrar os e-mails que está procurando. Dependendo de que tipo de e-mail eles eram e onde o servidor de e-mail está localizado, eles podem ser perdidos para sempre se você não os salvar. Siga este processo de qualquer maneira, para ter mais chances de encontrar seus e-mails antigos.
No próprio e-mail
Etapa 1
Verifique se o seu e-mail tem um recurso de pesquisa. Alguns e-mails baseados na Web, como o Gmail, têm barras de pesquisa onde você pode inserir palavras, endereços de e-mail ou nomes. Eles pesquisarão todas as suas mensagens até encontrarem aquelas que se encaixam na sua descrição. Isso funciona para mensagens antigas que você deixou em seu e-mail. Alguns programas, como o Outlook, também terão salvo uma cópia em seu computador, e esta função irá encontrá-los.
Etapa 2
Digite uma palavra-chave ou frase na barra de pesquisa que tenha a ver com a mensagem que você está procurando e clique em "pesquisar".
Etapa 3
Olhe através dos resultados.
E-mails baseados em computador
Etapa 1
Encontre mensagens que você recebeu usando um programa de e-mail baseado em computador. Esses programas, como o Outlook, são contas de e-mail que você só pode acessar enquanto estiver em seu computador específico. Estes não são e-mails baseados na web. Faça isso indo ao menu Iniciar do seu computador e clicando em "localizar".
Etapa 2
Abra o menu "localizar" na área de trabalho.
Etapa 3
Digite um termo de pesquisa que tenha a ver com os e-mails que você está procurando especificamente.
Etapa 4
Clique na opção para verificar o disco rígido ou disco C em seu computador. Aguarde até que o recurso de pesquisa verifique seu computador. Isso pode levar vários minutos, mas ele irá alertá-lo quando terminar.
Etapa 5
Pesquise nos resultados para ver se você encontrou as mensagens que está procurando.
Somente e-mail baseado na Web
Etapa 1
Procure mensagens antigas em seus e-mails baseados na web, como Hotmail e Yahoo, olhando para trás em sua caixa de entrada, pasta enviada e mensagens salvas.
Etapa 2
Use o recurso de pesquisa, se houver.
Etapa 3
Entenda que se você usa apenas e-mail baseado na web, e-mail que pode ser verificado de qualquer lugar e não salvou uma cópia impressa na área de trabalho do computador, não poderá encontrar seu e-mail no computador.
Etapa 4
Pesquise usando a função Localizar se souber que salvou uma cópia em seu computador.
