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Ajuda com um FIOS Telefone

O serviço Verizon FiOS Digital Voice normalmente dá-lhe conversas telefônicas com clareza cristalina , mas problemas com seu hardware ou configurações podem causar queda ou serviços de má qualidade . Se o seu equipamento está mal configurado ou danificado , pode ocorrer ruídos estranhos na linha , chamadas incompletos ou um sinal de ocupado constante. Ruídos estáticos e Outros

Se você ouvir ruídos estáticos ou estranhos na linha durante uma chamada, você pode ter sua linha de telefone conectado a uma tomada com defeito. Conecte a linha telefônica em uma tomada diferente e tentar fazer outra chamada. Se continuar a ouvir estática , verifique o seu dispositivo de interface de rede . Verizon instala um NID do lado de fora de sua casa ou edifício. Localize e abra o NID , usando uma chave de fenda para remover os parafusos . Com a caixa de NID aberto, encontrar conexão jack do telefone. Desligue o clipe e conectar um telefone de trabalho à tomada . Se você não pode ouvir um tom de discagem, a fiação externa é a causa do problema. Chame Verizon para uma reparação gratuita . Se você ouvir um tom de discagem, a sua fiação interna está causando o problema .
Chamadas abandonadas

uma tomada de telefone danificado pode causar o seu telefone a cair chamadas. O telefone também pode cair chamadas se tiver uma bateria fraca . Carregue o telefone para que ele tenha uma bateria completa antes de fazer uma chamada. Se você molhar o telefone com água ou produtos químicos de limpeza , pode funcionar mal durante uma chamada. Liquid damage é muitas vezes permanente. Se você tem um alarme, ele se conecta a sua linha de telefone , e isso às vezes faz com que a interrupção de chamadas . Desligue o alarme por alguns segundos para obter um tom de discagem e eliminar as chamadas abandonadas.

Problemas com envio de chamadas

Se você tiver problemas para fazer chamadas telefônicas de saída, testar o teclado do telefone para certificar-se os botões não se ater quando pressionado. Ouça o altifalante do telefone , como você pressionar as teclas. Você ouvirá um tom de se pressionar as teclas corretamente. Linha de surtos de telefone são outra causa de problemas de chamadas de saída. Durante um surto de linha , o telefone emite um tom de discagem atraso ou um sinal de ocupado rápido . Aguarde alguns minutos e tente fazer a chamada novamente. Sempre discar o código de área de três dígitos antes de discar o número de telefone. Se você não discar o código de área , a chamada não será conectado.
Outros Problemas Chamada

Se você receber uma mensagem de "serviço desconectado " quando você tenta fazer uma chamada , a Verizon não recebeu o pagamento para o seu mais recente projeto de lei . Envie o seu pagamento para a Verizon por correio ou pagar sua conta online. Você também pode pagar pessoalmente em uma loja da Verizon .

Se você não pode receber chamadas , verifique se Desvio de chamadas está desativado. Se você tiver ativado Encaminhamento de chamada , todas as chamadas para você são encaminhadas para um número diferente.