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Como lidar com a Time Warner

Como o segundo maior provedor de TV a cabo nos Estados Unidos , em setembro de 2010 , a Time Warner tem um monopólio virtual em muitas áreas. Felizmente, isso não significa que você tem que pagar mais. Na economia de hoje , os provedores de televisão por cabo vai fazer o seu melhor para manter os clientes . Para diminuir o valor da sua conta , sem sacrificar os serviços , tudo o que preciso é um pouco de pesquisa e um telefonema. Coisas que você precisa
Papel Pen
Mais recente projeto de lei do cabo
Internet (opcional) Telefone

Show Mais instruções
Preparação
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Encontre o seu mais recente projeto de lei do cabo. Saber exatamente quanto você está pagando por serviços que
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Escreva uma lista das maneiras que você usa produtos da Time Warner com as três colunas seguintes :. . TV, Internet, Telefone

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analisar quanto tempo você gasta em cada área eo que você usá-lo. Por exemplo, em TV anote quais canais e mostra-lhe assistir regularmente. Isso irá ajudá- lo a decidir se você está pagando por um pacote maior do que o necessário .
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Encontre as melhores ofertas online oferecidos pelo outro cabo ou provedores de televisão por satélite , uma vez que você sabe o que você pode e não pode viver sem. Se você não tem serviço de Internet através de seu provedor de TV a cabo , telefone para as demais empresas . Diga a eles que você está pensando em trocar de operadora e perguntar sobre as suas melhores ofertas . Tome notas detalhadas.
The Call
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linha inquéritos de apoio ao cliente /faturamento do Call Time Warner Cable , gratuito, em 1-800-892-2253 .

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Diga o representante que você está angustiado sobre o custo de sua conta e você gostaria de falar sobre como reduzi-lo.
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Reveja seus serviços atuais juntos . Se você realmente está pagando por um pacote maior do que você usar , pergunte ao representante para ajudá-lo a encontrar um pacote menor que satisfaça suas necessidades .
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Diga o representante que, se o projeto de lei não pode ser reduzida você vai ter que cancelar o serviço . Mencione ofertas concorrentes de diferentes empresas.
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Espere o representante para oferecer-lhe um novo contrato para o mesmo pacote a uma taxa muito reduzida, de acordo com a Consumer Bob da NBC.
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Se você está tendo problemas com sua caixa de cabo Time Warner , controle remoto ou acusações injustas , ligue para o número de atendimento ao cliente . Se o problema não for corrigido em tempo hábil ou satisfatória , ameaçar cancelamento. Isso pode não só produzir resultados, mas pode levar a um mês grátis de serviços ou outros benefícios temporários .