Um número gratuito é aquele em que a pessoa ou empresa que está sendo chamada paga por quaisquer tarifas de longa distância. Geralmente, você pode discá-lo da mesma forma que qualquer outro número do seu celular, mas lembre-se de que podem ser cobradas taxas de tempo de antena ou de roaming. Alguns números de ligação gratuita, como números para chamadas em conferência, podem custar mais ou não estar disponíveis dependendo do seu plano de chamadas.
Regras para números gratuitos
Um número gratuito é aquele em que a pessoa que está sendo chamada, e não a pessoa que faz a chamada, paga as tarifas de longa distância. Eles são frequentemente usados por grandes empresas para vendas e linhas de suporte para que seus clientes possam ligar sem se preocupar em aumentar suas contas telefônicas.
Nos Estados Unidos, os números gratuitos são códigos de área específicos, não importa onde as linhas físicas estejam localizadas, para que as pessoas saibam que são gratuitas. O primeiro foi o código de área 800, e os números gratuitos ainda são às vezes chamados genericamente de números 800. Outros códigos mais recentes incluem 888, 877, 866, 855 e, mais recentemente, o código de área 844, depois o código 833, foram criados para linhas gratuitas.
Alguns são chamados de números "vaidade" e têm um número que soletra uma palavra memorável, como 1-800-EXEMPLO, mas são discados da mesma forma que qualquer outro número usando as teclas de letras em um telefone.
Chamadas gratuitas para celular
Normalmente, chamadas gratuitas em telefones celulares não são diferentes de fazer outras chamadas. Os planos de telefonia celular geralmente não cobram separadamente para chamadas de longa distância, então nem sempre há tantos benefícios em discar um número gratuito do que qualquer outro número.
Se você tiver um número limitado de minutos em seu plano mensal ou pagar tarifas de roaming ao ligar de determinados pontos, você ainda pagará a mesma tarifa para chamadas gratuitas e não gratuitas. A pessoa para quem você está ligando não absorverá essas cobranças. Algumas empresas de telefonia celular permitem que você ligue para o atendimento ao cliente sem cobranças de tempo de antena, mas essas regras não se aplicam a linhas gratuitas de terceiros.
Cobranças extras para determinados números
Algumas empresas de telefonia celular cobram taxas extras para chamadas para determinados números, incluindo números gratuitos. Isso geralmente inclui linhas de chamada de conferência e números semelhantes, como os de serviços religiosos prestados por telefone.
Essas ligações custam mais para a empresa se conectar, que é como os serviços gratuitos são financiados, e algumas operadoras de telefonia repassam as cobranças aos consumidores. Você geralmente receberá uma mensagem de aviso antes que essas chamadas sejam conectadas.
